Nutzungsmöglichkeiten von QUPRI

Version: 04.05.2023

Folgende Nutzungsmöglichkeiten sind in der Grundversion von QUPRI enthalten:

Prüftermine

Für jeden Prüftermin, definiert durch Stützpunkt, Wochentag und Uhrzeit, sendet QUPRI zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Anfrage per E-Mail an die ausgewählten Kontakte mit einem Link zum Antwortformular.

Normalerweise erhält der Stützpunkt am vorherigen Werktag um ca. 15 Uhr die E-Mail zur Beantwortung der für den Prüfingenieur wichtigen Fragen, diese sind derzeit:

• Anzahl Hauptuntersuchungen
• Wartekunden vorhanden
• optional: Anzahl LKW (von der Anzahl an Hauptuntersuchungen)
• Besonderheiten (Freitext)

Sobald ein Kontakt des Stützpunkts über die erhaltene E-Mail das Antwortformular öffnet und speichert, erhält der Prüfingenieur per Push-Nachricht an die QUPRI Smartphone-App einen Hinweis, dass neue Daten eingetragen wurden. Die Push-Nachricht ist natürlich nur möglich, wenn der Nutzer App für Android oder iOS installiert und alle notwendigen Berechtigungen freigegeben hat.

Dienstplan

Jeder Prüfingenieur, oder ein kaufmännischer Mitarbeiter mit entsprechender Berechtigung, erstellt über den Dienstplan die Prüftermine. Dort können bestehende Prüftermine auch bearbeitet oder gelöscht werden. Die Prüftermine werden zudem in einer Tabellenform übersichtlich dargestellt.

Profil

Aktuell können der akademische Grad und die E-Mail-Signatur des Prüfingenieurs bei QUPRI bearbeitet werden.

Einstellungen

Über diese Ansicht kann der Prüfingenieur den Abwesenheitsmodus bearbeiten. Ist dieser aktiviert werden die Prüftermine den Kollegen der eigenen Niederlassung bzw. Außenstelle über „Aktuelles“ sichtbar gemacht.

Es können außerdem Benachrichtigungseinstellungen geändert werden:

• Push-Nachrichten bei Auftragsaktualisierung durch den Stützpunkt erlauben

Aktuelles

Dies ist das Herzstück von QUPRI auf Seite der Prüfingenieure und somit die Startseite nach dem Login. Es wird übersichtlich für jeden Tag der in QUPRI hinterlegte Dienstplan mit etwaigen Antworten der Stützpunkte dargestellt.

Zudem wird die Antwortrate dargestellt, auf die Prüfingenieure bei Bedarf reagieren können. Die Anzahl der Hauptuntersuchungen ist hervorgehoben. Jeder Prüfingenieur kann für die Prüftermine eintragen, ob die angegebene Anzahl an Hauptuntersuchungen korrekt oder inwiefern diese abweichend war. Dies ist ein Faktor für die die Prognose: Anhand der Vergangenheitswerte kann QUPRI den Prüfingenieuren hilfreiche Informationen zur Planung der Prüftermine darstellen – selbst wenn der Stützpunkt nicht geantwortet hat.

Die Prüfingenieure können über Aktuelles auch die Daten der Kollegen für den aktuellen oder zukünftigen Tag einsehen, wenn diese den Abwesenheitsmodus aktiviert haben oder ein spezielles Recht dafür vorhanden ist.

Benachrichtigungen

Die von QUPRI generierten E-Mails verursachen ggf. automatische Antworten (Empfängerpostfach voll; Empfänger abwesend; etc.). In Abhängigkeit der für einen Prüftermin vorhandenen Kontakte werden diese Nachrichten dem Prüfingenieur zugänglich gemacht, damit dieser bei Bedarf handeln kann.

Zudem werden für die Benutzer relevante Änderungen an QUPRI über diesen Weg kommuniziert.

Antwortformular

Dies ist für den Stützpunkt-Kontakt die Hauptansicht. Neben der Darstellung der Fragen und Antwortfelder sind dies der Zeitpunkt des Prüftermins sowie Profil des zuständigen Prüfingenieurs.

Der Benutzer gibt die für den Prüftermin relevanten Daten ein und speichert diese, damit die Angaben dem zugeordneten Prüfingenieur zur Verfügung stehen.

Statistik

Es wird dem Prüfingenieur nach Monat gruppiert dargestellt, wie viele Anfragen (E-Mails) insgesamt versendet und beantwortet wurden. Dies kann zusätzlich für einen Stützpunkt aufgeschlüsselt werden.

Kontakt

Benutzer können direkt in der Anwendung den Ihnen zugewiesenen 1st Level Support erreichen. Dafür werden Betreff und Nachricht per E-Mail an die gewünschte Adresse gesendet.

Passwort ändern

Bei Bedarf kann das Passwort geändert werden. Anschließend werden sie auf jedem Gerät ausgeloggt und müssen sich neu einloggen.

Passwort vergessen

Registrierte Benutzer können mit Hilfe ihrer Firmen-Mailadresse ein neues Passwort festlegen.

Optionale Funktionen

Folgende Funktionen Stehen nur für Kunden bereit, die diese (ggf. kostenpflichtig) freischalten lassen:

Zeiterfassung

Eingeloggte Benutzer können ihre eigenen Arbeitszeiten einsehen, bearbeiten und herunterladen.